Бизнесмен в обществе потребления и самообман с точки зрения Ж. Бодрийяра
Dr. Олег Мальцев
Ученый, писатель, стратегический консультант. Член Президиума и академик Европейской
академии наук Украины. Руководитель “Института Памяти” и “Экспедиционного корпуса”
Сверхзадача для бизнесмена – нулевая себестоимость
Философская категория «общество потребления» весьма подробно раскрыта в работах Жана Бодрийяра, которого недаром называют последним пророком Европы. Выдающийся социолог и мыслитель ввёл ряд синонимичных обозначений терминов для описания представителей данного слоя общества: «молчаливое большинство», «отсканированные», «электорат» и т.д. Ж. Бодрийяра невозможно упрекнуть в особой «любви к людям», однако и в необъективном отношении – тоже. Главенствующим в данном ключе является тот факт, что Бодрийяр достаточно точно и практически описал эту категорию лиц. Однако с точки зрения экономики, стоит также обратить особое внимание на бизнесменов.
Итак, общество потребления делит людей на две категории:
1) Люди, которым общество не позволяет определять своё место, поскольку правила общества потребления непосредственно предполагают, что именно общество определяет место индивида в нем (статус, должность, уровень в иерархии власти и возможностей и пр.).
2) Люди, которые не желают, чтобы общество потребления определяло их место – и это бизнесмены.
В обществе потребления у человека нет выбора: либо он становится бизнесменом, либо общество будет определять его место в иерархии социума, и даже больше – оно будет определять, о чем ему думать, куда ходить и что делать.
С точки зрения исследования причин и предпосылок формирования среды бизнеса и экономики, любой учебник – будь то книга Кэмпбелла Макконнелла, Пола Самуэльсона, или любая другая классическая книга – начинается с описания парадигмы «ресурсов мало, а желаний их потреблять намного больше», то есть «все ресурсы ограничены». Дальнейшее осмысление этой парадигмы в обществе потребления не является общепринятой тенденцией.
На данном этапе рассуждения возникает вопрос: в чём цель бизнесмена в обществе потребления? Рассмотрим, как проблема одного бизнесмена становится всеобщей проблемой. Приведу пример: допустим, есть парень, ему 20 лет, он решил стать бизнесменом. Однако все виды деятельности в бизнесе придуманы, и все отрасли уже заняты. Даже если он открывает новый бизнес и у него что-то получается, общество потребления обязательно в ответ ставит ему сверхзадачу – стремление к нулевой себестоимости.
Что такое нулевая себестоимость? Нулевая себестоимость – это конфигурация, при которой бизнесмен ничего не вкладывает в то, что производит или продаёт. В обществе потребления такая конфигурация возможна только в том случае, когда индивид что-то украл. Однако подобный тактический ход не касается бизнесменов. Бизнесмены изобрели и воплотили потрясающий подход- политический маркетинг. Жан Бодрийяр достаточно подробно описал этот подход (схему), в своих книгах.
Например, рассмотрим компанию Blackwater. У многих независимых исследователей возникает вопрос: почему эта частная военная компания получает огромные деньги от правительства США за то, что воюет «вместо США» в других регионах мира. Дело в том, что Америке погибшие американские солдаты не нужны, такой исход поднимет немалое негодование в обществе (что грозит прочими непрогнозируемыми последствиями). Идентичная реакция со стороны американской общественности уже наблюдалась в истории ранее (так, правительство США извлекло уроки из войны во Вьетнаме).
Что же происходит и как работает схема? Предположим, что неким представителям американского правительства интересны с экономической точки зрения полезные ископаемые в какой-то другой стране – и заинтересованные лица принимают негласное тактическое решение просто захватить и присвоить эти ресурсы. Однако подобного рода экспансивная недемократическая тактика неминуемо вызовет мировой скандал. Поэтому вместо американской армии захватчиком выступает частная компания типа Blackwater. В итоге получается, что виноватых нет, а полезные ископаемые – есть (менеджмент переходит в руки представителей заинтересованных лиц, оплачивающих услуги компании класса Blackwater), и причём – ценою минимальных вложений, несопоставимых с итоговой прибылью. А затем полезные ископаемые, получаемые бесплатно, обеспечивают нулевую себестоимость новых проектов, производств, бизнесов.
Таких примеров можно привести немалое число. И данная тенденция присуща не только США, но и прочих игроков мирового рынка, а также игроков макроэкономического уровня. В частности, обычный бизнесмен не может кого-то захватить, но он может обратиться к своим знакомым в правоохранительных органах и попросить посадить в тюрьму своих конкурентов, а их рынок забрать себе.
С одной стороны, так процветает и реализуется «недобросовестная конкуренция», однако только в том случае, если о действиях бизнесмена, направленных на захват рынка, становится известно. В противном случае, если лицо не знает о том, что происходит в среде бизнеса и экономики его страны, ему непосредственно кажется, что «все происходит само собой», естественным путём, словно по неудачному стечению обстоятельств.
Существует позиция, что можно вести бизнес честно и не пользоваться такими недобросовестными способами. Однако общество потребления ставит перед бизнесменом сверхзадачу нулевой себестоимости. И как он будет решать эту задачу – общество не интересует. Он сам должен найти способ решения этого вопроса. Если он не сможет этого сделать – его компанию объявят банкротом, а если ему удается найти решение – то его компания становится процветающей и успешной. Другого способа нет.
Самообман с точки зрения Ж. Бодрийяра
Вторая концепция, которую описывал Бодрийяр – это самообман, который правит этим миром. Самообману посвящены несколько глав моей новой книги «Тайны или преступления. Настоящая жизнь и экономика», которая написана к конференции «Настоящая жизнь и настоящая экономика».
Эта концепция начиналась в маленькой стихотворной книги «Гипсовый ангел». Если рассмотреть аналоги работ Бодрийяра на русскоязычном пространстве, таковыми выступают работы писателей-фантастов, выдающихся социологов нашего времени – братьев Аркадия и Бориса Стругацких. Их основная концепция, в перифразе, звучит так: «Нас обманывать не надо, мы сами обманываться рады».
Среднестатистический человек желает быть обманутым. Возникает вопрос: «Почему?». Бодрийяр не даёт оценок, он не призывает к каким-либо изменениям, но побуждает читателя и мыслителя адресовать данный вопрос самому себе. Приведу пример из собственной жизни, поскольку я – не исключение. Недавно я стал заложником ситуации, после которой сильно задумался над собой. Я всегда досконально проверяю любую технику перед ее покупкой, однако недавно я купил мотоцикл, не проверив его. В результате мне пришлось 4 месяца его ремонтировать. Почему? Потому что он мне очень понравился. А если человеку что-то нравится – он не смотрит на содержание. Другими словами, человека интересует не содержание, а обертка. В этом суть и основа самообмана.
Если любой предмет завернуть в красивую бумагу (например, силикатный кирпич), его можно даже выдать за тульский пряник. Известно, что закон Мерфи гласит: горячий чайник выглядит точно так же, как и холодный. Обратите внимание, когда человек обжигается, он говорит себе: «Я больше никогда не буду сразу прикасаться к чайнику, буду сначала проверять». Но людей много, и каждый дотрагивается к горячему чайнику как минимум один раз в жизни. А значит всегда найдется человек, который к нему прикоснется, не проверив. Однако самообман в истории с мотоциклом намного тоньше. Я поверил на слово продавцам, которым, по сути, не выгодно меня обманывать, потому что я – их добропорядочный клиент. Но, как выяснилось, даже подобного рода параметры в современной маркетинговой среде никого не останавливают, поскольку если я и верну дистрибьюторской компании мотоцикл, завтра они просто продадут его другому человеку в том же состоянии.
Массовость исключает компетентность и этику. А если этика исключена, то какого качества товары и услуги вам предоставляют – не имеет значения. По сути, все эти факторы создают современную систему ценностей.
Самообман в жизни человека начинается с самого детства. Что бы ни говорили ребенку его родители, он принимает на веру. В школе говорят: «Дважды два = четыре» – истина, известная с детства, однако это верно лишь в десятичной системе счисления. Тем не менее, человек не утруждает себя проверкой этих данных, а следовательно, так человек начинает обманывать себя с самого детства, что формирует его восприятие этого мира – некую призму, которая основана исключительно на вторичных данных («кто-то сказал…»). Это самообман касается всего, в том числе истории экономики, бизнеса, технологий, да и науки в целом.
На примере научных исследований можно выделить 4 вида обмана, в капкан которых самоотверженно и добровольно попадает человек:
1) Грубая работа. Человеку предлагается ничем не подкрепленная теория относительно чего-либо, без методологии исследования, надежных фактов и доказательств, без работы с фотографией как инструментом научного осмысления и без валидизации научных данных. Это простое заявление, теория или гипотеза, не подтвержденная ничем.
2) Правда с дисконтными выводами. В этом случае человек сталкивается, например, с добросовестно собранными и четко представленными исходными материалами. Однако собрать данные – это лишь часть научной работы, существуют и другие этапы – обработка данных и выводы. Именно на этом этапе возникает обман, потому что при наличии «чистых» исходных данных, выводы могут делаться откровенно абсурдные.
3) Чистая работа. Самый яркий исторический пример – работа монахов-францисканцев. Эти люди переписывали историю со знанием дела: готовили трактаты, документы и создавали иные материальные свидетельства на таком высоком уровне, что даже спустя 100 лет у большинства людей не возникает мысли, что перед ними фейк.
4) Тайная масса. Речь идет о том, что тайно и никому не ведомо. К этому типу относится, например, НЛО. Это тайно и интересно. И поскольку проверить достоверность существования НЛО не представляется возможным, под его видом – как под «обёрткой» – выдаётся любая информация. Такая, какая нужна.
Все перечисленные приемы, методы и способы применяются к человеку ежедневно во всех сферах и отраслях. При этом, в большинстве случаев, человек мог бы разобраться и выяснить для себя, что правда, а что – нет. Но часто он даже не задается такими вопросами. Так общество потребляет блюдо под названием «самообман».
При этом автоматика памяти человека устроена так, что если такое проделали с ним, и это сработало, то он решает, что идентичный подход не менее эффективно сработает и на других людях; значит, сам человек станет продолжать проделывать тот же трюк «информационного обмана» с людьми из собственного окружения. Таким образом запускается цепная реакция по всему миру.
Игра без правил началась не сегодня, её основы и предпосылки, и особенно примеры непосредственного применения известны ещё с XVII века. Более того, достаточно точно правила игры современной среды демонстрирует один из девизов общества потребления, который можно было бы передать словами классика А. С. Пушкина: «Ах, обмануть меня не трудно!.. Я сам обманываться рад…»